1. Algemeen

Bistrobar BIS (“wij”) respecteert uw privacy en verklaart zorgvuldig om te gaan met uw persoonsgegevens. In dit document leggen wij uit hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u via onze website een reservering maakt of contact opneemt.

​

2. Contactgegevens

Bistrobar BIS
Hippoliet Spilleboutdreef 1, 8800 Roeselare
info@bistrobarbis.be
051 24 48 33
https://www.bistrobarbis.be 

​

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u een reservering doet of contact met ons opneemt:

• Naam

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Eventuele aanvullende gegevens (zoals dieetwensen, opmerkingen bij de reservering)

​​

4. Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw reservering

• U informeren over uw reservering (bevestiging, wijzigingen, annulering)

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals eventuele contactregistratie)

• Verbeteren van onze dienstverlening​

​

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Reserveringsgegevens: tot 1 jaar na het bezoek

• Contactgegevens voor marketing (indien toestemming): tot u zich afmeldt.

• Gegevens ten behoeve van wettelijke verplichtingen: conform wettelijke termijnen.

​​

6. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Externe reserveringssysteem-aanbieder

• Boekhoudkantoor

• Maildienst voor nieuwsbrieven (indien u zich aanmeldt)

 

Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

​

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij maken slechts gebruik van functionele en analytische cookies, die geen inbreuk maken op uw privacy. Zie ons cookiebeleid voor details.

​

8. Gegevens buiten de EU

Wij geven uw gegevens niet door aan landen buiten de Europese Unie tenzij daar passende waarborgen voor zijn getroffen.

​

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten wissen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

• Uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

• Uw gegevens over te dragen

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

 

U kunt hiervoor contact opnemen via de gegevens onder punt 2 van deze verklaring.

​

10. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van uw persoonsgegevens tegen te gaan.

​

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie staat altijd op onze website.